摘要：网络远程教育网络工程师考试大纲 一、考试说明 1． 考试要求 01 熟悉计算机系统的基础知识； 02 熟悉网络操作系统的基础知识； 03 理解计算机应用系统的设计和开发方法； 04 熟悉数 网络远程教育网络工程师考试大纲 一、考试说明 1． 考试要求 01　熟悉计算机系统的基础知识； 02　熟悉网络操作系统的基础知识； 03　理解计算机应用系统的设计和开发方法； 04　熟悉数据通信的基础知识； 05　熟悉系统安全和数据安全的基础知识； 06　掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统； 07　掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理； 08　掌握计算机网络有关的标准化知识； 09　掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术； 10 掌握计算机网络互联技术； 11 掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用服务技术； 12 理解接入网与接入技术； 13 掌握网络管理的基本原理和操作方法； 14 熟悉网络系统的基本性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术； 15 理解网络应用的基本原理和技术； 16 理解网络新技术及其发展趋势； 17 了解有关知识产权和互联网的法律、法规； 18 正确阅读和理解本领域的英文资料。 2．通过本级考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络系统的运行、维护和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源；作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导；具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导助理工程师从事网络系统的构建和管理工作。 3． 本级考试设置的科目包括： 1 计算机与网络知识，考试时间为150分钟，笔试； 2 网络系统设计与管理，考试时间为150分钟，笔试。 二、考试范围 考试科目1：计算机与网络知识 1． 计算机系统知识 1．1 硬件知识 1.1.1 计算机结构 • 计算机组成（运算器、控制器、存储器、存储器、I/O部件） • 指令系统（指令、寻址方式、CISC、RISC） * 多处理器（紧耦合系统、松耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步） • 处理器性能 1.1.2 存储器 • 存储介质（半导体存储器、磁存储器、光存储器） * 存储系统 • 主存与辅存 • 主存类型，主存容量和性能 • 主存配置（主存奇偶校验、交叉存取、多级主存、主存保护系统） •存储系统（虚拟存储器、高速缓存） • 辅存设备的性能和容量计算 1.1.3 输入输出结构和设备 • I/O接口（中断、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口总线、RS-232、USB、IEEE1394、红外线接口、输入输出控制系统、通道） • 输入输出设备类型和特性 1.1.4 嵌入式系统基础知识 1．2 操作系统知识 1.2.1 基本概念 • 操作系统定义、特征、功能及分类(批处理、分时、实时、网络、分布式) • 多道程序 • 内核和中断控制 • 进程和线程 1.2.2 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理 • 进程的状态及转换 • 进行调度算法（分时轮转、优先级、抢占） • 死锁 • 存储管理方案（分段与分页、虚存、页面置换算法） *设备管理的有关技术（Spooling、缓冲、DMA、总线、即插即用技术） • 文件管理 * 共享和安全（共享方式、可靠性与安全性、恢复处理、保护机制） * 作业的状态及转换 •作业调度算法（先来先服务、短作业优先、高响应比优先） 1．3 系统配置方法 1.3.1 系统配置技术 • 系统架构模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统） •高可用性配置方法 • RAID技术 * 系统配置方法（双机、双工、热备份、容错、紧耦合多处理器、松耦合多处理器） * 处理模式（集中式、分布式、批处理、实时系统、Web计算、移动计算） 1.3.2 系统性能 • 性能设计（系统调整、响应特性） • 性能指标、性能评估（测试基准、系统监视器） 1.3.3 系统可靠性 • 可靠性计算(MTBF、MTTR、可用性、故障率) • 可靠性设计（失效安全、软失效、部件可靠性及系统可靠性的分配及预估） • 可靠性指标和可靠性评估，RAS（可靠性、可用性和可维护性） 2． 系统开发和运行基础知识 2.1 系统开发基础知识 2.1.1 需求分析和设计方法 •需求分析和管理 • 结构化分析设计 • 面向对象设计 • 模块设计、I/O设计、人机界面设计 * 2.1.2 开发环境 • 开发工具（设计工具、编程工具、测试工具、CASE） • 集中开发环境 2.1.3 测试评审方法 • 测试方法 • 评审方法 • 测试设计和管理方法（注入故障、系统测试） 2.1.4 项目管理基础知识 • 制定项目计划 • 质量计划、管理和评估 • 过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径） • 配置管理 • 人员计划和管理 • 文档管理（文档规范、变更手续） *开发组织和作用（开发组成员、项目经理） • 成本管理和风险管理 2.1.5 系统可审计性 • 审计方法、审计跟踪 • 在系统中纳入和可审计性 2.2 系统运行和维护知识 * 2.2.1 系统运行 • 系统运行管理（计算机系统、网络） • 系统成本管理 • 系统运行（作业调度、数据I/O管理、操作手册） • 用户管理（ID注册和管理） • 设备和设施管理（电源、空调设备、设备管理、设施安全和管理） • 系统故障管理（处理手续、监控，恢复过程、预防措施） • 安全管理 • 性能管理 • 系统运行工具（自动化操作工具、监控工具、诊断工具） • 系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制） • 系统运行服务标准 2.2.2 系统维护 • 维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护） •维护过程管理 • 维护的实施（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护） • 硬件维护，软件维护，维护合同 3．网络技术 3.1 网络体系结构 3.1.1网络拓扑结构 3.1.2网络分类 •LAN、MAN、WAN •接入网、主干网 3.1.3 ISO OSI/RM 3.2 TCP/IP协议 • 应用层协议（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP） • 传输层协议（TCP、UDP） • 网络层协议IP（IP地址、子网掩码） • 数据链路层协议（ARP、RARP、PPP、SLIP） * 物理地址（单播、广播、组播） 3.2数据通信基础 3.2.1信道特性 * 3.2.2 编码和传输 3.2.3 调制和编码 •ASK、FSK、PSK、QPSK •抽样定理、PCM •编码 • AM、FM、PM、QAM • PCM、抽样 3.2.2 传输技术 • 通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行、2线/4线） • 差错控制（CRC、海明码、奇偶校验、比特出错率） • 同步控制（起停同步、SYN同步、标志同步、帧同步） • 多路复用（FDM、TDM、WDM） * 压缩和解压方法（JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程长度） * 3.2.3 传输控制 • 竞争系统 • 轮询/选择系统 • 基本规程、多链路规程、传输控制字符、线路控制 • HDLC 3.2.4传输介质 •有线介质 •无线介质 3.2.5线路连接设备（调制解调器、DSU、 DCU） 3.2.6物理层 3.3局域网 •IEEE体系结构